Manisa Büyükşehir Belediyesi, etkili hizmet sunumunu artırmak amacıyla kurumsal eğitimlere hız veriyor. Bu çaba, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile desteklenerek daha nitelikli bir yapı oluşturmayı amaçlıyor.

Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı'nın koordinasyonuyla, daire başkanlarına yönelik mevcut süreçlerin etkin yönetimi için çeşitli eğitimler düzenlendi. Bu eğitimler kapsamında kalite hedeflerinin ve süreç yönetiminin nasıl daha iyi entegre edilebileceği katılımcılara aktarıldı. Ayrıca karar alma süreçlerine risk temelli düşünmenin dahil edilmesi üzerine bilgiler sunuldu.

Belediye, kalite sistemini genişleterek Türkiye'de örnek bir yönetim modeli oluşturmayı hedeflerken, bu süreç iç denetçi yetiştirme ve sürekli iyileştirme çabalarıyla devam edecek.